Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Atout Immobilier

CENTURY 21 Atout Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Atout Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,4 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

225 avis 53 avis supérieurs à 7 / 10

13 avis 1 avis entre 4 et 7 / 10

8 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.3 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.4 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.2 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.4 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.5 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.4 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.4 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.7 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.6 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.5 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.3 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.3 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.3 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.2 / 10

Les 104 18 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Loic F.

10 / 10

Nous avons été très bien compris dans notre demande et conseillé par notre agent immobilier. Nous avons pu prendre notre temps lors de la visite pour notre réflexion et il nous y a accompagné en répondant à toutes nos questions. Il a également été disponible après le compromis pour nous permettre de prendre des mesures et revoir la maison. Merci à lui et à l'agence !

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Lionel W.

7 / 10

Pas de dynamique de vente

- Client Vendeur ayant confié un mandat

FABIANO M.

10 / 10

Ce fut une super experience avec Century 21. Sophie nous a beacoup soutenu tout au long du process d'achat.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

José R.

10 / 10

Bon contact avec l’agent immobilier personne très compétente bien conseillé

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Geneviève T.

9 / 10

Rv obtenu rapidement, conseiller efficace. Après, comme toute transaction, un délai de réflexion et de comparaison s'impose....

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

PHILIPPE H.

10 / 10

L’agence a été formidable de bout en bout.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Luc V.

9 / 10

Très satisfait du déroulement de cet achat immobilier et de l'accompagnement de Mr Lombard

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Elisabeth N.

10 / 10

Du professionnalisme et un sens aigu de la diplomatie. Une transaction rondement menée par Mme Gerspach qui s'est pleinement investie dans le projet. Merci !

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Simon P.

10 / 10

Parfait, accompagné par Monsieur Lombard, professionnel.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Marica B.

10 / 10

Mon conseiller , m’a accompagnée pendant toute la période de vente, signature et même après. Personne très présente, des qualités humaines qui ont beaucoup compté. Très disponible également, avec beaucoup de conseils. Merci infiniment.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

André D.

10 / 10

Nous remercions Century 21 pour sa compétence et et diligence, dans sa réactivité et sa délicatesse par rapport aux biens confiés.

- Client Bailleur après la signature du bail

Julien E.

10 / 10

Très bon contact , et bonne réactivité.

- Client Locataire après la signature du bail

Claude G.

10 / 10

Tout est OK

- Client Bailleur après la signature du bail

Nathalie B.

10 / 10

Je fais confiance à l'équipe de C21 pour la gestion de mon bien depuis plusieurs années. J'en suis satisfaite.

- Client Bailleur après la signature du bail

André D.

10 / 10

Nous sommes satisfaits, le seul petit problème reste le rappel qui n'est pas toujours fait,alors que l'on nous dit revenir vers nous. Nous sommes plutôt très contents que les choses soient prises en main avec des bonnes initiatives. Merci à ceux qui font tout pour nous aider.

- Client Bailleur après la signature du bail

Kouete Jonathan N.

10 / 10

Service très satisfaisant tout s'est bien déroulé

- Client Locataire après la signature du bail

Josyane L.

10 / 10

Rien à dire. Très efficace

- Client Bailleur après la signature du bail

Félix O.

10 / 10

Une bonne expérience, meilleure que la fois précédente. La conseillère était très impliquée et très professionnelle.

- Client Bailleur après la signature du bail

Arnault S.

10 / 10

Un sérieux très apprécié

- Client Bailleur après la signature du bail

Romain S.

10 / 10

Merci Sarah et également Loic :)

- Client Locataire après la signature du bail

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